Condiciones de Servicio – DentalComplex
Bienvenido/a a DentalComplex. Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestro sitio web, tienda online y cualquier servicio asociado.
1. Descripción general
Este sitio web es operado por DentalComplex. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a DentalComplex.
Operamos nuestra tienda online mediante tecnología Shopify, brindando una experiencia de compra segura y confiable. Al utilizar nuestros Servicios (navegar, comprar o interactuar), usted acepta estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros Servicios.
2. Acceso y cuenta
Debe ser mayor de edad para utilizar nuestros Servicios. Si crea una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información y de que los datos brindados sean reales y actualizados.
3. Nuestros productos
Trabajamos para que las imágenes, colores y descripciones sean precisos. Sin embargo, pueden existir variaciones por iluminación, pantalla o actualizaciones del fabricante.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar productos sin previo aviso.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra que puede ser aceptada o rechazada por DentalComplex.
La aceptación se confirma una vez procesado el pago y enviada la confirmación por email o WhatsApp.
Las compras se rigen por nuestras Políticas de Envío y Políticas de Reembolso y Devoluciones.
5. Precios y facturación
- 💳 Mercado Pago (débito, crédito hasta 3 cuotas sin interés, dinero en cuenta)
- 💸 Transferencia bancaria (10% OFF)
- 🏬 Efectivo en el local de Palermo (20% OFF)
- 📲 Link de pago personalizado por WhatsApp
6. Envíos y entrega
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de factores externos (OCA, Andreani o motomensajería).
Una vez entregado al transportista, la responsabilidad del envío pasa al cliente según corresponda.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de DentalComplex (marca, logos, imágenes, textos, diseños) es propiedad de DentalComplex. Está prohibido su uso sin autorización previa y por escrito.
8. Herramientas y servicios de terceros
Podemos integrar servicios externos (Shopify, procesadores de pago, envíos). Usted acepta que dichos servicios se brindan “tal cual” y que cada proveedor posee sus propios términos.
9. Enlaces externos
No somos responsables por el contenido o políticas de sitios externos enlazados desde nuestra web.
10. Relación con Shopify
Nuestra tienda funciona sobre Shopify, pero todas las transacciones, ventas, envíos, reclamos y devoluciones se gestionan exclusivamente con DentalComplex.
11. Política de privacidad
El uso de nuestros Servicios implica la aceptación de la Política de Privacidad de DentalComplex y de Shopify.
12. Comentarios y contenido del usuario
Al enviar reseñas o comentarios, usted autoriza a DentalComplex a utilizarlos con fines comerciales o promocionales.
13. Errores y omisiones
DentalComplex puede corregir errores de precios, descripciones o disponibilidad incluso después de realizado un pedido.
14. Usos prohibidos
No puede usar nuestros Servicios para actividades ilegales, fraudulentas, ofensivas o que afecten a otros usuarios o a DentalComplex.
15. Terminación del servicio
DentalComplex puede suspender o cancelar su acceso en caso de incumplimiento de los presentes términos.
16. Garantías y limitación de responsabilidad
Nuestros productos se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”. DentalComplex no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
17. Indemnización
Usted acepta indemnizar a DentalComplex ante reclamos derivados del uso indebido de nuestros Servicios.
18. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Todo conflicto será resuelto ante los tribunales ordinarios de CABA.
19. Modificaciones
DentalComplex puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.
20. Datos de contacto
📧 Email: Dentalcomplex.ar@gmail.com
💬 WhatsApp: +54 2974242356